Electronic Commerce Centrum Stuttgart-Heilbronn

Das ECC Stuttgart-Heilbronn ist ein unabhängiges Informations- und Beratungszentrum für mittlere und kleine Unternehmen aus Industrie, Handel, Dienstleistung und Handwerk rund um das Themenfeld Electronic Commerce (elektronischer Geschäftsverkehr) in der Region Stuttgart-Heilbronn.

Unternehmen haben gute Gründe, E-Business zu nutzen. Wer einen besseren Überblick bekommen möchte, kann das Informations- und Beratungsangebot nutzen:

  • Individuelle Basisberatung – kompetent, neutral und kostenlos
  • Seminare, Workshops und Schulungen
  • Informationsveranstaltungen, Anwenderforen und Leistungsschauen
  • Leitfäden, Ratgeber, Merkblätter und Checklisten

Vertiefende Informationen zu folgenden Themen:

  • Regionales Marketing und Vertrieb
  • RFID/AutoID für den Mittelstand
  • Netz- und Informationssicherheit
  • Softwareeinsatz im Unternehmen (CRM, ERP, etc.)
Zur Person

Claudia Dukino studierte Wirtschaftsmathematik an der Fachhochschule Zittau-Görlitz. Sie arbeitet seit 2008 am Fraunhofer IAO als wissenschaftliche Mitarbeiterin im Competence Center Electronic Business. weiterlesen...

Claudia Dukino

Wissenschaftliche Mitarbeiterin im Competence Center Electronic Business, Fraunhofer IAO Stuttgart

Claudia Dukino
Zur Person

Beratungsschwerpunkte: Online-Marketing auch regional, Shopsysteme, Website-Gestaltung, Social Media

Tanja Laabs studierte Sozioökonomie an der Universität Augsburg. weiterlesen...

Tanja Laabs

Sozioökonomin, IHK Region Stuttgart

Tanja Laabs

Veranstaltungen

Mittwoch, 21. September 2011
10:00 - 12:00

Regionales Internet-Marketing – neue Wege der Kundenansprache

Claudia Dukino
Tanja Laabs

Kunden nutzen zunehmend das Internet, um sich vor einem Kauf über Produkteigenschaften und –qualität zu informieren. Die dabei gefundenen Produktinformationen, aber auch Meinungen und Erfahrungen anderer  Kunden, spielen bei der anschließenden Kaufentscheidung eine wichtige Rolle. Daher ist es auch für kleine und mittlere Unternehmen notwendig, das Internet als Informations- und Kommunikationsweg zu nutzen.

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Als Problem wird dabei oft die weltweite Ausrichtung des Internets gesehen. Da kleine und mittlere Unternehmen wie z.B. Handwerk und Handel, einerseits häufig Kunden einer bestimmten Region ansprechen und andererseits Kunden nach regionalen Angeboten suchen, muss die regionale Kundenansprache auch über das Internet ermöglicht werden. Wie dies möglich ist, ist bei vielen Unternehmen oft nicht bekannt.

Folgende Punkte werden angesprochen:

  • Beschreibung relevanter Marketinginstrumente im Internet und deren Einsatzmöglichkeiten
  • Vorstellung eines Vorgehens zur Planung und Umsetzung von regional ausgerichteten Internet-Marketinginstrumenten
  • Empfehlungen zur Optimierung der beschriebenen Internet-Marketinginstrumente unter Berücksichtigung regionaler Aspekte

Adresse

Electronic Commerce Centrum Stuttgart-Heilbronn

c/o IHK Region Stuttgart
Tanja Laabs
Jägerstraße 30
70174 Stuttgart
tanja.laabs@stuttgart.ihk.de
fon  0711 2005-511
www.stuttgart.ihk.de